Stand: 2018

Ab welchem Alter darf man die Fahrzeuge mieten und fahren?
Das Mindestalter liegt üblicherweise bei 21 Jahren.

Wann haben die Best Time RV Mietstationen geöffnet?
Mo.-Fr.: 09:00-15:00
Sa.: 09:00-12:00

Wann kann ich die Fahrzeuge abholen und zurückgeben?
Fahrzeugaufnahme: Mo.-Fr.: 09:00 - 15:00, Sa.: 09:00 – 11:00
(Fahrzeugaufnahme vor 09:00 gegen Gebühr möglich, s. Transfer)
Fahrzeugrückgabe: 09:00 – 11:00

Wie alt sind die Fahrzeuge?
Die Fahrzeuge von Fraserway sind maximal 1 ½ Jahre alt.

Wie hoch ist die Deckungssumme der Haftpflichtversicherung?
Die Deckungssumme beträgt Ca$ 5.000.000. Die Deckungssumme der Zusatzhaftpflichtversicherung beträgt 2.000.000 €.

Werden Transfers ab/bis Mietstation angeboten?
Ja. Nach der Fahrzeugrückgabe werden Transfers zum Flughafen angeboten, insofern dieser vor oder Punkt 10:00 durchgeführt wird. Vor der frühen Fahrzeugaufnahme (vor 09:00 Uhr) werden in den drei Städten um 7:30 Transfers von ausgewählten Stadthotels angeboten.

Muss eine Kaution hinterlegt werden?
Die Kaution in Höhe von 1.500 Ca$ wird per Kreditkartenabzug hinterlegt.

Kann ich vor Ort optionale Ausstattung mieten?
Ja, GPS Geräte können gemietet werden. Zusätzlich gibt es ein Küchen-Set mit Töpfen, Pfannen, Schneidebrettchen etc. sowie ein weiteres Zusatz-Set mit Decken, Handtüchern, Tellern und Besteck.

Wann greift die Versicherung nicht?
Bei Schäden, die durch unsachgemäße Be­nut­zung des Fahr­zeugs oder grobe Fahrlässigkeit entstehen, Schäden, die beim Fahren unter Alkohol- oder Drogen­einfluss entstehen, sowie Schäden, die durch Vernachlässigung von Öl- und Kühl­wasser­stand, Reifendruck o.ä., sowie durch Betanken mit dem falschen Kraftstoff auftreten. Auch ausgenommen sind Schäden am Dach, am Boden und beim Parken. Jegliche Schäden müssen sofort der Polizei und der Vermietstation gemeldet werden. 

Wie hoch ist der Selbstbehalt bei Zusatzversicherungen? 

Was ist nicht gestattet?
Die Einreise nach Mexiko sowie das Fahren auf unbefestigten und nicht öffentlich unterhaltenen Straßen bzw. Forststraßen sind nicht erlaubt (Ausnahmen sind ausgewiesene Zufahrtsstraßen zu Campingplätzen, sowie zu Provinz- oder Nationalparks). Grundsätzlich ist es erlaubt, in die USA zu fahren. Ausnahmen: Vom 01.06. bis 31.08. ist das Durchfahren des Death Valley aufgrund der extremen Temperaturen nicht erlaubt. Fahrten auf unbefestigtem Grund (z.B. Strand) sind nicht gestattet. Fahrten ins Yukon Territory, in die Northwest Territories und nach Alaska sind mit vorheriger Genehmigung erlaubt. Folgende Straßen dürfen nicht befahren werden: Dempster Highway zwischen 01.09. und 31.05., Canol Road nördlich von Ross River, Aishihik Lake Road, Straße zwischen Dease Lake und Telegraph Creek, Dalton Highway (Hwy 11) zwischen Coldfoot und Prudhoe Bay, McCarthy Road zwischen Chitina und McCarthy. Das Bereisen von Montréal, Québec City, Ottawa und Manhatten ist ebenfalls nicht gestattet.

Weitere Einschränkungen:
Haustiere sind in den Fahrzeugen grundsätzlich nicht erlaubt. Alle Fahrzeuge sind Nichtraucher-Fahrzeuge. Bei Zu­wider­hand­lungen fallen Reinigungs­gebühren an.

Wie hoch sind die Endreinigungskosten?
Die Endreinigung wird nach Aufwand berechnet. Diese Kosten entfallen, wenn Sie das Fahrzeug in gutem Zustand und besenrein übergeben.

WICHTIG: Der Vermieter behält sich das Recht vor, bei unvorhergesehener Nichtverfügbarkeit des gebuchten Fahrzeugs am Aufnahmetag ein Ersatzfahrzeug (ggf. einer anderen Kategorie) zur Verfügung zu stellen. Differenzmietkosten (bei höherwertiger Kategorie) gehen zu Lasten des Vermieters. Etwaige sonstige Folgekosten (z.B. höhere Treibstoffkosten aufgrund anderer Motorisierungen oder Fahrzeuggrößen bzw. höhere Fährkosten aufgrund einer größeren Fahrzeuglänge) gehen zu Lasten des Mieters. Dieser ist zudem verpflichtet, das Fahrzeug vor der Rückgabe vollzutanken. Der Vermieter ist bemüht, im Falle der Nichtverfügbarkeit des gebuchten Fahrzeugs ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug zur Verfügung zu stellen. Dies kann jedoch nicht grundsätzlich garantiert werden.