Stand: 2022

Ab welchem Alter darf man die Fahrzeuge mieten und fahren?
Das Mindestalter liegt üblicherweise bei 21 Jahren.

Wann haben die CanaDream Mietstationen geöffnet?

Mietstation Öffnungszeiten
Calgary, Vancouver, Toronto, Halifax 01.10. - 30.04.
01.05. - 30.09.
Mo. - Sa. 08:00-17:00
Mo. - So. 08:00-18:00
Edmonton 01.10. - 30.04.
01.05. - 30.09.
Mo. - Sa. 08:00-17:00
Mo. - Sa. 08:00-17:00
Whitehorse 01.05. - 22.05.
23.05. - 18.09.
19.09. - 08.10.
Mo. - Fr. 08:00-16:00
Mo. - So. 08:00-18:00
Mo. - Fr. 08:00-16:00

Wann kann ich die Fahrzeuge abholen und zurückgeben?
Fahrzeugaufnahme: Mo.-So.: 13:00 – 16:00*
(frühere Aufnahme – zwischen 10 und 12 Uhr – nach vorheriger Absprache und gegen zusätzliche Gebühr möglich)
Fahrzeugrückgabe: Mo.-So.: 08:00 – 10:00
(spätere Rückgabe – bis 15 Uhr – nach vorheriger Absprache möglich und gegen zusätzliche Gebühr)

*Die genaue Zeit ist nach dem verpflichtendem Online-Check-In 24 Stunden vor Aufnahme dem Online-Portal zu entnehmen.

Wie alt sind die Fahrzeuge?
Die Fahrzeuge von CanaDream sind maximal 2 Jahre alt.

Wie hoch ist die Deckungssumme der Haftpflichtversicherung?
Die Deckungssumme beträgt Ca$ 5.000.000. Die Deckungssumme der Zusatzhaftpflichtversicherung beträgt 2.000.000 €.

Werden Transfers ab/bis Mietstation angeboten?
Es werden ausschließlich Transfers zwischen dem Flughafen und der Mietstationen in Whitehorse und Montreal gegen Gebühr angeboten. Der Transfer kann vorgebucht und noch vor der Abreise bezahlt werden.

Muss eine Kaution hinterlegt werden?
Die Kaution in Höhe von 1.000 Ca$ wird per Kreditkartenabzug hinterlegt.

Kann ich vor Ort optionale Ausstattung mieten?
Ja, GPS Geräte können gemietet werden, sowie Campingstühle, Kindersitze und ein Toaster. Fahrradträger sind für die beiden Motorhomes MH-A und MH-B sowie den Super Camper Van verfügbar.

Preis vor Ort für zusätzlich gefahrene Kilometer:
0,41 Ca$

Wann greift die Versicherung nicht?
Bei Schäden, die durch unsachgemäße Benutzung des Fahrzeugs oder grobe Fahrlässigkeit entstehen, Schäden, die beim Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss entstehen, sowie Schäden, die durch Vernachlässigung von Öl- und Kühlwasserstand, Reifendruck o.ä., sowie durch Betanken mit dem falschen Kraftstoff auftreten. Auch ausgenommen sind Schäden am Dach, am Boden und beim Parken. Jegliche Schäden müssen sofort der Polizei und der Vermietstation gemeldet werden.

Wie hoch ist der Selbstbehalt bei Zusatzversicherungen?
CanaDream staffelt den Selbstbehalt pro Vorfall

Selbstbehalt pro Schaden alle Altersklassen
bei Unfall mit 2 Fahrzeugen 1.000$
bei Unfall mit unbeweglichen Objekten 1.750$
bei Vandalismus 1.000$
bei Diebstahl 1.000$
bei Feuer 1.000$
bei Haftpflichtfall 1.000$
bei Glasschaden 1.000$
an Reifen u. Felgen 1.000$ pro Reifen
im Innenraum 1.000$
abs. öffentl. Straßen 1.750$

Was ist nicht gestattet?
Das Fahren auf unbefestigten und nicht öffentlich unterhaltenen Straßen bzw. Forststraßen sowie alle nicht nummerierten Straßen und Highways sind nicht erlaubt (Ausnahmen sind ausgewiesene Zufahrtsstraßen zu Campingplätzen, sowie zu Provinz- oder Nationalparks). Die Einreise in die USA ist nach Genehmigung gestattet; es wird eine Gebühr von 75 Ca$ pro Nacht für Übernachtungen in den USA erhoben. Ausnahmen: Vom 01.10. bis 30.04. ist das Durchfahren des Death Valley aufgrund der extremen Temperaturen nicht erlaubt. Fahrten auf unbefestigtem Grund (z.B. Strand) sind nicht gestattet. Fahrten ins Yukon Territory, in die Northwest Territories und nach Alaska sind mit vorheriger Genehmigung erlaubt.

Folgende Straßen dürfen nicht befahren werden: Denali Highway in Alaska, McCarthy Road zwischen Chitina und McCarthy, Dalton Highway (nördlich von Livingood), Highway 167 nördlich von La Doré, Highway 389, North Canol Highway im Yukon, Highway 5 nach Norden, Trans Labrador Highway zwischen Goose Bay und Labrador City, Highway 510 von Red Bay zur Happy Valley-Goose Bay, Highway 109 und Baie James Road, Quebec, Dempster Highway zwischen dem 15.09. und 14.05. Das Parken in Montréal und Ottawa ist ebenfalls nicht gestattet. Das Befahren aller Straßen in Nunavut sowie das Fahren in Mexico ist verboten.

Weitere Einschränkungen:
Reisende dürfen ihren Hunde oder ihre Katze gegen eine Gebühr von 300$ mit in das Wohnmoil nehmen. Alle Fahrzeuge sind Nichtraucher-Fahrzeuge. Bei Zuwiderhandlungen fallen Reinigungsgebühren an.

Wie hoch sind die Endreinigungskosten?
Die Endreinigung beträgt mindestens 75$. Diese Kosten entfallen, wenn du das Fahrzeug in gutem Zustand, besenrein und mit geleertem Abwassertank abgibst.

WICHTIG: Der Vermieter behält sich das Recht vor, bei unvorhergesehener Nichtverfügbarkeit des gebuchten Fahrzeugs am Aufnahmetag ein Ersatzfahrzeug (ggf. einer anderen Kategorie) zur Verfügung zu stellen. Differenzmietkosten (bei höherwertiger Kategorie) gehen zu Lasten des Vermieters. Etwaige sonstige Folgekosten (z.B. höhere Treibstoffkosten aufgrund anderer Motorisierungen oder Fahrzeuggrößen bzw. höhere Fährkosten aufgrund einer größeren Fahrzeuglänge) gehen zu Lasten des Mieters. Der Mieter ist verpflichtet, das Fahrzeug mit der gleichen Tankfüllung zurückzugeben, wie er dieses übernommen hat (mindestens ein Viertel voll). Der Vermieter ist bemüht, im Falle der Nichtverfügbarkeit des gebuchten Fahrzeugs ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug zur Verfügung zu stellen. Dies kann jedoch nicht grundsätzlich garantiert werden.